Tag Archive Pemasaran

Perusahaan Kecil dan Menengah 2016 Peramalan Komunikasi Pemasaran

Saat ini, Anda mungkin telah melihat prakiraan yang mengacu pada tahun 2016 sebagai tahun "OK", dengan pertumbuhan PDB AS sekitar 2,6 persen, pengangguran di 4,8 persen, pertumbuhan upah 2,7 persen, dan peningkatan volatilitas di arena keuangan dan politik.

Mengapa setiap B2B, B2C atau pemasar nirlaba merasa nyaman dengan pandangan ini? Bahkan, "Indeks Kepercayaan" dari Chief Executive Magazine bulan Desember untuk tahun depan berada pada titik terendah sejak Juni 2014.

Prakiraan Komunikasi Pemasaran

Dengan begitu banyak isu strategis dan taktis makro di cakrawala, sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Namun, pemasar perusahaan dan nonprofit masih harus membuat keputusan tentang bisnis mereka, jadi berikut adalah lima prakiraan teratas yang perlu Anda pertimbangkan karena terkait dengan kebutuhan komunikasi pemasaran Anda di tahun mendatang.

1 Hubungan klien-agen saat ini berada pada tingkat yang sangat rendah, dan akan ada peningkatan dalam penggunaan konsultan dan kelompok komunikasi pemasaran di luar untuk membantu organisasi kecil dan menengah.

Seiring waktu, kurangnya kepercayaan klien pada agensi mereka, dikombinasikan dengan biaya overhead yang sangat besar yang dikumpulkan oleh agensi yang lebih besar, telah mengakibatkan melemahnya ikatan antara klien dan agensi. Sebagai contoh, Asosiasi Pengiklan Nasional (ANA) baru-baru ini menyewa dua perusahaan konsultan untuk menyelidiki dugaan rabat yang tidak diungkapkan di media digital yang mengalir ke agen-agen. Banyak yang kecewa dari American Association of Advertising Agencies, ANA bekerja tanpa keterlibatan mereka.

Apakah mengherankan ada / $ 30 miliar sedang ditinjau pada tahun 2015? Transparansi adalah warna hitam baru.

2 Pemasaran konten akan menjadi lebih penting, karena para pemasar belajar menggunakan riset pasar dan analisis data untuk memberikan informasi yang lebih berarti kepada pelanggan dan prospek. Selanjutnya, karena jumlah orang di AS yang memblokir iklan meningkat menjadi 45 juta pada kuartal kedua 2015 (naik 48 persen dari tahun sebelumnya), kelayakan ekonomi media digital terancam. Secara bersama-sama, ini menawarkan kesempatan unik untuk menyediakan pelanggan, prospek, dan donor dengan informasi yang lebih baik setelah pemasar memahami apa yang sebenarnya ingin mereka ketahui. Lihatlah sebelum Anda melompat.

3 Bagaimana pemasar mengumpulkan, menganalisis, dan mengintegrasikan data tentang pelanggan dan prospek akan membantu menentukan seberapa baik mereka mencapai pemasaran dan keberhasilan penjualan yang menguntungkan. Pada 2017, 69 persen pemasar mengatakan mereka mengharapkan data untuk mendorong sebagian besar keputusan mereka (Gartner).

Semua orang setuju bahwa ada banyak sekali data. Itu kabar baik. Tantangannya adalah mengetahui bagaimana menafsirkannya dan mampu mengkomunikasikan implikasinya dengan benar dan efektif. Tanpa keahlian ini, seluruh ROI komunikasi pemasaran hanyalah nama yang bagus.

4. Pada tahun 2016, dengan iklan politik mendominasi media, banyak perusahaan kecil dan menengah dan organisasi nirlaba akan diberi harga keluar, merasa sulit untuk mengamankan dan / atau membeli banyak layanan media dan pemasaran taktis. Tahun depan, Advertising Age memperkirakan bahwa media akan mencakup 54 persen pembelanjaan, sementara layanan pemasaran lainnya akan mencapai 46 persen.

Secara khusus, pemasaran langsung diproyeksikan mencapai sepertiga dari seluruh pengeluaran, diikuti oleh televisi sebesar 23 persen, digital sebesar 15 persen, ditambah surat kabar dan sponsor, masing-masing sebesar enam persen. Lebih dari sebelumnya, bersikap fleksibel dan netral media harus menjadi prioritas pertama.

5. Terlepas dari munculnya taktik pemasaran online baru, hubungan antar manusia akan, pada kenyataannya, menjadi lebih penting. Ledakan taktik digital telah menciptakan peluang unik untuk membangun kesadaran secara efisien dan memulai dialog. Namun, itu juga meninggalkan banyak kekacauan di belakangnya.

Jika Anda ingin menutup penjualan, Anda mungkin harus menggunakan metode "tatap muka" hubungan tatap muka. Bahkan, hampir delapan dari sepuluh pemasar B2B dan B2C menggunakan acara di-orang hanya untuk alasan itu. Yang penting, karyawan yang memahami kategori dan percaya pada produk dapat memberikan kualitas, ketulusan dan hubungan emosional yang hilang di sebagian besar dialog digital. Karyawan Anda sendiri tidak hanya dapat menjadi duta merek yang signifikan tetapi juga dapat menjadi sumber umpan balik pelanggan yang penting. Jangan takut untuk menggunakannya.

Ada banyak bidang prognostikasi lain yang layak untuk didiskusikan – termasuk ponsel, iklan asli, baby boomer vs. generasi millennial, komunikasi internal, pengukuran ROI, video, dll, dll. – tetapi saya yakin ramalan yang dibahas di atas akan memiliki dampak signifikan tidak hanya pada tahun 2016 tetapi tahun-tahun mendatang. Pertanyaannya kemudian menjadi apa yang harus dilakukan terhadap mereka.

Konsultan Komunikasi Pemasaran Menambah Nilai

Dengan semua perubahan di tahun-tahun mendatang, konsumen, pembeli dan donor akan dipaksa untuk menjadi lebih berpengetahuan dan lebih menuntut, dan akan menjadi lebih berhati-hati tentang bagaimana membelanjakan uang mereka. Perubahan cepat dalam teknologi telah menciptakan lingkungan media yang "selalu aktif". Dan penelitian terbaru oleh Forrester Research melaporkan bahwa lebih dari sepertiga pemasar saat ini merasa kewalahan oleh perubahan.

Saya yakin tahun 2016 akan menjadi tahun manusia, bukan teknologi atau media atau merek atau perusahaan. Di hampir semua organisasi, terutama di perusahaan kecil dan menengah, orang mungkin membentang sampai batas dan / atau tidak memiliki latar belakang atau keahlian untuk menangani tantangan komunikasi pemasaran tahun 2016.

Karena itu, semakin banyak organisasi nirlaba dan laba yang bermitra dengan konsultan tingkat senior yang sudah mapan untuk membantu mengembangkan, menyempurnakan, dan jika sesuai, menerapkan program yang berfokus pada ROI. Carilah orang-orang dengan pengalaman industri dan merek yang luas, lintas organisasi, besar dan kecil. Candor harus berkembang. Lihatlah untuk membuat masa depan Anda lebih baik dari masa lalu Anda.

Tags, , , , , , ,

 Pemasaran dan Branding Tren Sosial Media di 2016-2017

Teknologi memengaruhi cara kita bertindak, itu memengaruhi pengetahuan dan pemasar kita harus beradaptasi dengannya. Dalam pemikiran era industri adalah linear dan organisasi dan struktur pengetahuan sangat linier. Saat ini fisika kuantum menunjukkan cara yang lebih organik dan tak terduga untuk melihat sesuatu. Dengan mengingat hal ini, akan memungkinkan kita beradaptasi lebih hati-hati.

Hubungan ini dengan perkembangan teknologi terkini mempengaruhi penerbit untuk beradaptasi atau mati. Salah satu tren tersebut adalah meningkatnya penggunaan hub sosial "pinggiran". Merek dengan kehadiran yang lebih luas tentu akan menjadi kurang skeptis ketika mempublikasikan konten melalui hub sosial yang dianggap di masa lalu "pinggiran." Seiring berjalannya waktu, kami juga memperhatikan banyak hal menarik dari konten interaktif, salah satunya adalah melalui foto 360 dilihat seperti tampilan 360 virtual. Tren lainnya adalah penggunaan animasi GIF yang mendominasi newsfeeds dan garis waktu. Keduanya akan melanjutkan pertumbuhannya untuk tahun-tahun mendatang.

Berdasarkan teknologi sekali lagi, algoritma sekarang menghasilkan konten. Kami sekarang mendengarkan pengenalan kecerdasan buatan dalam generasi konten yang akan menjadi game-changer

Menyeimbangkan SEO, SMM, UX dan analytics. Kami memperhatikan bahwa perpaduan yang tepat antara SEO, SMM, UX dan analytics dapat membantu Anda meraup banyak penghargaan saat Anda menghargai kepentingan mereka secara setara dan memperlakukannya sebagai satu daripada satu komponen

Sosial Berbayar. Kami perhatikan bahwa pada tahun 2015 ada pertumbuhan besar pada pos yang dipromosikan. Misalnya, Twitter adalah 75%, Facebook, 80%, dan LinkedIn 65%. Jangkauan organik tentu saja terus berkurang karena jaringan sosial secara agresif mendorong iklan di platform mereka. Sudah waktunya untuk mengejar pendekatan sosial berbayar karena ini semakin besar

Opsi penerbitan baru di media sosial. Artikel instan oleh Facebook sekarang dapat membantu penerbit memberikan konten mereka lebih banyak visibilitas dibandingkan dengan konten di platform penerbitan asli mereka.

Konten agregat real-time sedang dalam perjalanan. Salah satu contohnya adalah Twitter & # 39; s Curator. Saluran berita akan menghadapi persaingan besar dari berbagai merek yang menyajikan pembaruan peristiwa secara real-time sebagaimana yang terjadi-

Pinggiran hub sosial. Merek dengan kehadiran yang lebih luas tentu akan menjadi kurang skeptis ketika mempublikasikan konten melalui hub sosial yang dianggap di masa lalu "pinggiran." Hub "pinggiran" itu menjadi mainstream. Strategi konten dipusatkan pada Snapchat dan Instagram dan hanya akan meningkat pada tahun 2016.

Pemasaran influencer. Merek dapat menghasilkan penjualan yang lebih tinggi dengan memanfaatkan jangkauan influencer. Menurut sebuah studi oleh McKinsey, kampanye tersebut memiliki tingkat retensi 35% lebih banyak daripada iklan berbayar dan mengambil ROI sebesar $ 9.6 / $ 1 tahun ini dari $ 6.85 pada tahun 2014. Jangkauan Influencer adalah hemat biaya. Pemasaran influencer akan menjadi bagian dari setiap strategi pemasaran konten di tahun 2016.

Konten visual seperti infografis akan terus memungkinkan pemasar untuk mengirimkan konten yang dipersonalisasi. Kecepatan internet global tumbuh 17% dalam satu tahun. Koneksi internet yang lambat tidak menjadi masalah lagi, oleh karena itu, mengirimkan konten berorientasi grafis keren harus menjadi hal yang penting untuk diimplementasikan untuk tahun-tahun mendatang.

Pemasaran seluler akan meningkat lebih tinggi. Akan ada lebih banyak akses seluler ke audiensi baru seiring berjalannya waktu. Itu tetap konstan karena tahun-tahun berlalu tetapi itu akan semakin tinggi di tahun-tahun mendatang.

Virtual Reality dan Augmented Reality. Strategi utama Facebook untuk tahun-tahun berikutnya adalah augmented reality. Membuat konten berbasis realitas virtual akan memungkinkan pemasar menjelajahi batas baru asimilasi konten. Ini akan memberi dorongan untuk merek-merek besar. Opsi video 360 baru Facebook membuka bidang baru dari kemungkinan pembuatan konten.

Grafik pengetahuan. Dengan diperkenalkannya fitur Grafik Pengetahuan Google. Merek sudah mulai berfokus pada peringkat untuk kata kunci ekor panjang. Ini akan menjadi salah satu pendorong utama yang akan menentukan SEO pada tahun 2016.

Akhirnya, jadikan tahun ini waktu untuk membangun ikatan nyata antara pelanggan dan merek Anda. Lakukan pemasaran internal di organisasi Anda, perusahaan atau startup untuk mengurangi resistensi. Pemasar yang disurvei mengeluhkan alasan utama bahwa mereka tidak membangun ikatan yang lebih kuat dengan pelanggan adalah karena resistansi internal. Untuk memberikan merek yang menarik kepada pelanggan berarti pemasar perlu secara efektif terlibat dan melintasi suatu organisasi. Ini mudah atau diterima dengan baik, tetapi tampaknya banyak yang setuju. Meningkatkan penawaran produk adalah pemasar # 1 cara merasakan keintiman pelanggan dapat ditingkatkan.

Jadikan merek Anda penting dengan mengemudi menuju personalisasi, relevansi, dan antisipasi. Pemasar menyatakan layanan pelanggan adalah tempat yang paling efektif untuk membangun kecerdasan. Mereka juga menunjukkan bahwa sebagian besar pelanggan mereka mengaitkan merek mereka dengan prasipipe Keintiman Merek:: melebihi harapan, memberikan layanan, kualitas, dan efisiensi yang superior. Berfokuslah untuk menjaga pelanggan terpenuhi dan terlibat dengan merek Anda dengan terus memuaskan mereka.

Pendongeng yang baik dan menghasilkan respons emosional di antara audiens target Anda akan menjadi lebih penting dari tahun ini – bagaimana konten ini disampaikan, adalah kunci. Pengembangan aplikasi dan konten untuk masyarakat instan. Lima aplikasi pesan paling populer memiliki 3,5 miliar pengguna aktif bulanan, menurut Statista, dan pemasar mulai memperhatikan. Facebook telah mengintegrasikan kampanye bermerek ke Facebook Messenger dan berencana untuk melakukan lebih dari ini datang Musim Semi 2016. WhatsApp membuka platform mereka untuk akun bisnis. Snapchat telah memperkenalkan Snapchat Discover dan opsi untuk setiap pengiklan atau individu untuk membuat filter geo mereka sendiri dengan Snapchat on Demand. Perpesanan sudah besar di dunia digital. Harapkan pemasar digital untuk membuatnya lebih besar.

Tren terhadap corong penjualan yang lebih panjang di mana pemasar digital memberikan nilai awal yang sangat tinggi, sebelum pindah untuk meminta alamat email atau pindah ke urutan penjualan. Ini biasanya dalam bentuk pemasaran konten – melalui posting blog, video YouTube, dan webinar, serta melalui ruang video langsung yang berkembang pesat menggunakan platform seperti Periscope dan Facebook Live. Pemasar digital paling sukses adalah mereka yang mampu membangun kepercayaan tingkat tinggi sebelum meminta klien dan pelanggan potensial untuk penjualan. Ini adalah pekerjaan tambahan bagi pemasar karena mereka harus secara strategis membuat konten gratis dalam jumlah besar, tetapi imbalannya akan datang dalam bentuk penjualan yang lebih mudah ketika mereka memintanya, hanya karena mereka telah membentuk otoritas dan kepercayaan dengan prospek.

Big data dan analisis real-time. Secara historis, pemasar memandang data sebagai sesuatu yang statis dan terikat pada pelaporan. Tetapi data sekarang lebih dinamis, mudah diakses, dan dipahami secara luas. Ini akan membuka peluang baru untuk pengoptimalan olahpesan – tetapi, yang lebih penting, akses ke data ini akan menantang pemasar untuk menjadi lebih gesit dan responsif.

Tags, , , , , , ,