Tag Archive Kecil

Perusahaan Kecil dan Menengah 2016 Peramalan Komunikasi Pemasaran

Saat ini, Anda mungkin telah melihat prakiraan yang mengacu pada tahun 2016 sebagai tahun "OK", dengan pertumbuhan PDB AS sekitar 2,6 persen, pengangguran di 4,8 persen, pertumbuhan upah 2,7 persen, dan peningkatan volatilitas di arena keuangan dan politik.

Mengapa setiap B2B, B2C atau pemasar nirlaba merasa nyaman dengan pandangan ini? Bahkan, "Indeks Kepercayaan" dari Chief Executive Magazine bulan Desember untuk tahun depan berada pada titik terendah sejak Juni 2014.

Prakiraan Komunikasi Pemasaran

Dengan begitu banyak isu strategis dan taktis makro di cakrawala, sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Namun, pemasar perusahaan dan nonprofit masih harus membuat keputusan tentang bisnis mereka, jadi berikut adalah lima prakiraan teratas yang perlu Anda pertimbangkan karena terkait dengan kebutuhan komunikasi pemasaran Anda di tahun mendatang.

1 Hubungan klien-agen saat ini berada pada tingkat yang sangat rendah, dan akan ada peningkatan dalam penggunaan konsultan dan kelompok komunikasi pemasaran di luar untuk membantu organisasi kecil dan menengah.

Seiring waktu, kurangnya kepercayaan klien pada agensi mereka, dikombinasikan dengan biaya overhead yang sangat besar yang dikumpulkan oleh agensi yang lebih besar, telah mengakibatkan melemahnya ikatan antara klien dan agensi. Sebagai contoh, Asosiasi Pengiklan Nasional (ANA) baru-baru ini menyewa dua perusahaan konsultan untuk menyelidiki dugaan rabat yang tidak diungkapkan di media digital yang mengalir ke agen-agen. Banyak yang kecewa dari American Association of Advertising Agencies, ANA bekerja tanpa keterlibatan mereka.

Apakah mengherankan ada / $ 30 miliar sedang ditinjau pada tahun 2015? Transparansi adalah warna hitam baru.

2 Pemasaran konten akan menjadi lebih penting, karena para pemasar belajar menggunakan riset pasar dan analisis data untuk memberikan informasi yang lebih berarti kepada pelanggan dan prospek. Selanjutnya, karena jumlah orang di AS yang memblokir iklan meningkat menjadi 45 juta pada kuartal kedua 2015 (naik 48 persen dari tahun sebelumnya), kelayakan ekonomi media digital terancam. Secara bersama-sama, ini menawarkan kesempatan unik untuk menyediakan pelanggan, prospek, dan donor dengan informasi yang lebih baik setelah pemasar memahami apa yang sebenarnya ingin mereka ketahui. Lihatlah sebelum Anda melompat.

3 Bagaimana pemasar mengumpulkan, menganalisis, dan mengintegrasikan data tentang pelanggan dan prospek akan membantu menentukan seberapa baik mereka mencapai pemasaran dan keberhasilan penjualan yang menguntungkan. Pada 2017, 69 persen pemasar mengatakan mereka mengharapkan data untuk mendorong sebagian besar keputusan mereka (Gartner).

Semua orang setuju bahwa ada banyak sekali data. Itu kabar baik. Tantangannya adalah mengetahui bagaimana menafsirkannya dan mampu mengkomunikasikan implikasinya dengan benar dan efektif. Tanpa keahlian ini, seluruh ROI komunikasi pemasaran hanyalah nama yang bagus.

4. Pada tahun 2016, dengan iklan politik mendominasi media, banyak perusahaan kecil dan menengah dan organisasi nirlaba akan diberi harga keluar, merasa sulit untuk mengamankan dan / atau membeli banyak layanan media dan pemasaran taktis. Tahun depan, Advertising Age memperkirakan bahwa media akan mencakup 54 persen pembelanjaan, sementara layanan pemasaran lainnya akan mencapai 46 persen.

Secara khusus, pemasaran langsung diproyeksikan mencapai sepertiga dari seluruh pengeluaran, diikuti oleh televisi sebesar 23 persen, digital sebesar 15 persen, ditambah surat kabar dan sponsor, masing-masing sebesar enam persen. Lebih dari sebelumnya, bersikap fleksibel dan netral media harus menjadi prioritas pertama.

5. Terlepas dari munculnya taktik pemasaran online baru, hubungan antar manusia akan, pada kenyataannya, menjadi lebih penting. Ledakan taktik digital telah menciptakan peluang unik untuk membangun kesadaran secara efisien dan memulai dialog. Namun, itu juga meninggalkan banyak kekacauan di belakangnya.

Jika Anda ingin menutup penjualan, Anda mungkin harus menggunakan metode "tatap muka" hubungan tatap muka. Bahkan, hampir delapan dari sepuluh pemasar B2B dan B2C menggunakan acara di-orang hanya untuk alasan itu. Yang penting, karyawan yang memahami kategori dan percaya pada produk dapat memberikan kualitas, ketulusan dan hubungan emosional yang hilang di sebagian besar dialog digital. Karyawan Anda sendiri tidak hanya dapat menjadi duta merek yang signifikan tetapi juga dapat menjadi sumber umpan balik pelanggan yang penting. Jangan takut untuk menggunakannya.

Ada banyak bidang prognostikasi lain yang layak untuk didiskusikan – termasuk ponsel, iklan asli, baby boomer vs. generasi millennial, komunikasi internal, pengukuran ROI, video, dll, dll. – tetapi saya yakin ramalan yang dibahas di atas akan memiliki dampak signifikan tidak hanya pada tahun 2016 tetapi tahun-tahun mendatang. Pertanyaannya kemudian menjadi apa yang harus dilakukan terhadap mereka.

Konsultan Komunikasi Pemasaran Menambah Nilai

Dengan semua perubahan di tahun-tahun mendatang, konsumen, pembeli dan donor akan dipaksa untuk menjadi lebih berpengetahuan dan lebih menuntut, dan akan menjadi lebih berhati-hati tentang bagaimana membelanjakan uang mereka. Perubahan cepat dalam teknologi telah menciptakan lingkungan media yang "selalu aktif". Dan penelitian terbaru oleh Forrester Research melaporkan bahwa lebih dari sepertiga pemasar saat ini merasa kewalahan oleh perubahan.

Saya yakin tahun 2016 akan menjadi tahun manusia, bukan teknologi atau media atau merek atau perusahaan. Di hampir semua organisasi, terutama di perusahaan kecil dan menengah, orang mungkin membentang sampai batas dan / atau tidak memiliki latar belakang atau keahlian untuk menangani tantangan komunikasi pemasaran tahun 2016.

Karena itu, semakin banyak organisasi nirlaba dan laba yang bermitra dengan konsultan tingkat senior yang sudah mapan untuk membantu mengembangkan, menyempurnakan, dan jika sesuai, menerapkan program yang berfokus pada ROI. Carilah orang-orang dengan pengalaman industri dan merek yang luas, lintas organisasi, besar dan kecil. Candor harus berkembang. Lihatlah untuk membuat masa depan Anda lebih baik dari masa lalu Anda.

Tags, , , , , , ,